临事帮企业服务协议的协议
经公司董事会研究并表决同意《青岛临事帮家政服务有限公司企业服务协议》暂时与如下公司类同，并严格执行
58企业服务协议
58企业服务协议
《58企业服务协议》（以下简称“本协议”）系您（以下或称“甲方”）与58企业服务（以下或称“企业服务”）提供者所订立的有效合约，是您在使用企业服务时必须遵守的协议。
您勾选同意或点击确认本协议，或者实际接受58同城提供的企业服务时，就表示您已接受了本协议的全部约定并愿意受其约束。请您务必仔细阅读本协议，充分理解本协议的各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、管辖及法律适用条款。如果您不同意本协议或其中的任何条款约定，应立即停止使用58企业服务。
《58同城使用协议》(链接：http://about.58.com/home/announcement.html)、《58同城推广用户服务协议》（链接：https://helps.58.com/rules/detail?siteId=5502&terminal=PC&contentId=301545&sourceType=58m-nr-gz-sy&spReturn=1）、《58同城隐私政策》（链接：https://helpcenter.58.com/helpcenter_pc/yhfwxy/724.html）、《58同城商家版APP使用协议》等58同城平台规则、协议（以下统称“58同城平台规则”）是本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力，本协议未涉及事项均按照前述58同城平台规则处理。58同城有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整不时地调整、修订本协议并以公告、站内信、手机短信、电子邮件等通知您。如您继续使用58企业服务的，即表示您同意接受最新的协议约束。
一、定义
1、58同城：指本协议项下58同城各服务所对应服务经营者/提供者即无锡五八悦家信息技术有限公司，以下或称为“本公司”、“58同城”或“乙方”。[1]
2、58同城平台，是指58同城旗下运营之58同城网站（www.58.com)、58同城无线站点（包括wap.58.com,m.58.com）、58同城移动应用软件（APP）、58同城小程序/公众号以及随技术发展出现的新形态、58同城商家版平台。
3、58同城商家版平台：是指58同城旗下运营之58同城商家版通移动应用软件（APP）、小程序/公众号以及随技术发展出现的新形态。
二、企业服务内容
1、企业服务内容包括但不限于企服卡服务、微聊管家服务、58服务保障计划[2] 、视频服务、发帖助手、谈单助手等。企业服务具体的服务内容、产品规则、收费标准以58同城商家版平台显示的为准。您知悉并确认，58同城有权在法律许可的范围内不时地调整服务内容、产品规则、收费标准，并在58同城商家版平台内进行公示。
3、【企服卡专用条款】甲方购买企服卡（本协议中简称为“企服卡”）还应遵循以下约定：（1）企服卡的有效期为自企服卡开通之日起直至58同城商家版平台企服卡售卖页面显示的企服卡的服务时长届满时止。甲方知悉并确认，企服卡开通后，甲方在已开通的服务期内主动取消或终止企服卡服务的，甲方可联系客服，与乙方协商解决。[3] （2）甲方购买并开通企服卡后，享有的权益或服务内容以58同城商家版平台企服卡售卖页面（以下简称"权益页面"）公布的为准。甲方理解并同意，乙方有权基于市场情况、自身业务发展需要全部或部分变更、调整、取消或增加权益或服务内容。就前述权益或服务内容调整乙方将在权益页面进行通知或公告，甲方也可以通过权益页面查询最新的企服卡权益或内容。
4、【谈单助手专用条款】甲方购买谈单助手（以下或简称本服务）的还应遵循如下规则：（1）谈单助手系指在服务有效期内，乙方根据甲方的委托在服务时长内代为运营甲方58同城平台在线聊天的服务，具体包括解答通过58同城平台在线聊天向甲方咨询的用户的问题、记录用户所需服务的相关信息（以下简称“商机线索”）。甲方所购买的谈单助手服务的服务时长以本协议附件二约定的为准。谈单助手具体服务内容、服务规则、关闭/开启服务路径、退费规则等以58同城商家版平台公示的为准。（2）本协议视为甲方向乙方出具的授权书，乙方依据本协议所约定的内容完成谈单助手服务。甲方应按乙方要求提供谈单助手服务所必要的信息资料（包括但不限于按照乙方要求提供甲方知识库、填写推广信息中的服务报价信息等）且不可撤销的授权并协助乙方使用该资料，如因甲方怠于提供信息资料或所提供的信息资料为错误、冒用、伪造或侵犯他人合法权利而所引发的任何后果均由甲方自行承担。（3）甲方可通过关闭/开启本服务自行选择是否使用本服务，甲方知悉并确认乙方不对甲方自行运营在线聊天行为承担任何责任。甲方理解并同意，在乙方与用户在线聊天会话过程中，甲方无法查看在线聊天会话内容，甲方仅能在乙方与用户会话结束后查看在线聊天会话记录；甲方应在有效期内及时查看在线聊天会话记录。（4）乙方仅向甲方提供谈单助手服务，不对所提供服务的效果做任何承诺，不对用户需求的真实性、合法性和有效性及能否能与用户达成线下服务作任何担保。甲方在收到乙方反馈的商机线索后，应及时与用户沟通并进行商机转化，由于甲方原因怠于或未与用户沟通导致的所有责任均由甲方自行承担，与乙方无关。（5）甲方不得以交易目的或其他任何目的将乙方提供的商机线索向任何第三人提供或转售，否则应由甲方承担因提供或转售行为而导致的一切损失和责任。（6）如甲方在乙方平台已实际使用谈单助手服务且服务时长尚未届满或甲方享有待开通的谈单助手服务（以下简称“已享服务”），又购买了包含谈单助手服务的套餐产品（以下简称“在线聊天会员”），且在线聊天会员与已享服务开通的服务类型及服务城市一致，则甲方在线聊天会员中谈单助手服务的服务时长自甲方当前已享服务时长届满之日的次日起算（但本协议另有约定的除外）。（7）因甲方原因导致其在服务有效期内未使用本服务的（包括但不限于甲方自行关闭本服务等），不视为乙方违约；甲方未使用本服务期间计入乙方已服务有效期，且乙方不予退还甲方对应未使用服务期间的服务费。
5、【58服务保障计划专用条款】甲方购买保障服务的还应遵循如下规则：
（1）您首先应该清楚地了解58服务保障计划的业务模式。您购买58服务保障计划后，在58服务保障计划有效期内，您享有的权益均以《58服务保障计划协议》约定[4] 为准。
（2）58服务保障计划规则：您应按照58同城商家版平台页面显示信息字段填写或完善您的相关信息，且保证所填写的信息真实、有效、合法，不得冒用、盗用、仿造、变造。如您提供的信息不符合本条所述要求，则58同城有权拒绝为您提供58服务保障计划。
6、【视频服务专用条款】如甲方购买视频服务的还应遵守如下条款：（1）甲方购买视频服务开通后即享有在乙方平台对约定数量甲方视频进行管理的权限，甲方视频管理权限包括在乙方平台发布甲方视频、发布的甲方视频在乙方平台指定位置按照本条款约定展示时长进行展示、对展示中的甲方视频操作下架。（2）视频服务的有效期及视频管理的数量以58同城商家版平台视频服务售卖页面展示为准。其中视频服务的有效期于甲方成功支付之日起算，甲方应在视频服务的有效期内使用本协议项下视频服务，逾期未使用的视频服务自动失效。（3）甲方在使用视频服务时，可使用甲方自行提供的视频亦可以使用甲方委托乙方制作的视频（本条款中合称为“甲方视频”）。如甲方自行提供视频，则甲方应保证所提供视频满足58同城平台规则之规定。如甲方委托乙方制作视频，则甲方应按照乙方要求（包括但不限于提供方式、提供时间）提供视频制作所需的素材（包括但不限于图片、推广内容信息等），且甲方提供的素材应满足本协议第三条第1款及第2款之约定；乙方收到甲方提供素材且审核无误之日起10个工作日内完成视频制作，甲方应自收到乙方交付视频制作成果之日起30个自然日内（以下简称“验收时限”）进行确认（甲方确认方式包括但不限于通过登录58同城平台线上、书面确认函件、对公邮件等进行确认）；如甲方对制作完成的视频内容有异议或有修改意见的应在验收时限内以书面方式向乙方提出，每条视频最多可修改3次；如甲方怠于在验收时限内进行确认并回复的，则视为甲方已确认无异议。甲方知悉并确认，乙方享有甲方委托乙方制作视频成果的完整版权，甲方仅有权在乙方平台使用乙方交付的视频制作成果，不得在乙方平台以外的其他平台使用或提供给任何第三方使用。（4）本条款中“乙方平台指定位置”包括与甲方网邻通（会员）服务开通服务类型及服务城市一致的视频展示专区（以下简称“视频专区”）及甲方发布的推广信息详情页（以下简称“详情页”），具体位置以乙方实际提供为准。其中视频专区展示时长与甲方购买的视频服务有效期一致；详情页展示时长不受视频服务有效期限制。
7、【发帖助手专用条款】如甲方购买发帖助手服务的还应遵守如下条款：（1）发帖助手服务系指在甲方符合乙方发帖助手服务产品规则（以下简称“产品规则”，甲方可通过58同城商家版APP—发布—发帖助手查看）的前提下，乙方结合甲方历史发布的推广信息（包括但不限于推广信息标题、详情描述等）进行优化后形成新的推广信息，并由乙方代为发布的服务，如新的推广信息不符合法律法规及乙方审核规则的，甲方需按照产品规则要求修改后重新提交直至审核通过。（2）如甲方在乙方平台开通了包含网邻通（会员）服务和发帖助手服务的套餐产品且套餐产品服务有效期尚未届满但所包含的发帖助手服务有效期已届满，又再次以同一58同城服务账号另行购买发帖助手服务的，则另行购买的发帖助手服务自甲方支付对应服务费之日起开通，有效期至对应发帖助手服务产品明细约定之发帖助手服务的有效期届满时止。如甲方在乙方平台开通了包含网邻通（会员）服务和发帖助手服务的套餐产品且套餐产品服务有效期及所包含的发帖助手服务有效期均未届满，又再次以同一58同城服务账号另行购买发帖助手服务的，则另行购买的发帖助手服务自甲方开通的包含网邻通（会员）服务和发帖助手服务的套餐产品中所包含的发帖助手有效期届满之次日起开通，有效期至另行购买的发帖助手服务产品明细约定之发帖助手服务的服务有效期届满时止。因甲方原因导致其未使用发帖助手服务的（包括但不限于甲方不符合产品规则、甲方自行关闭发帖助手服务等），不视为乙方违约，甲方未使用发帖助手服务期间计入乙方已服务有效期，且乙方不予退还甲方对应未使用服务期间的服务费。（3）甲方知悉并确认，发帖助手服务开通并不意味着甲方当然可使用发帖助手服务，甲方在符合产品规则（包括但不限于适用范围、适用类目、适用商家等）后，乙方将向甲方提供发帖助手服务。乙方有权每日核查甲方是否符合产品规则，如乙方发现甲方不再满足产品规则的，乙方有权停止为甲方提供发帖助手服务，直至甲方再次满足产品规则时再重新为甲方提供发帖助手服务。（4）甲方知悉并授权乙方在甲方已在乙方平台发布的历史推广信息的基础上根据热搜词、口碑评价词等进行优化后形成新的推广信息，并授权乙方代其将新的推广信息发布在乙方平台上。鉴于乙方提供发帖助手服务时需要结合甲方历史发布的推广信息，甲方应对其使用58同城服务账号在乙方平台所发布之历史推广信息内容（包括但不限于文字、图片、链接等信息或其组合）的真实性、合法性及不侵犯第三方合法权利负完全责任，甲方对于乙方因提供发帖助手服务而发布的推广信息内容仍需承担上述责任。
四、违约责任
1、本协议生效后，除本协议另有约定外，任意一方不得单方终止/解除本协议。因您单方终止/解除本协议，58同城有权扣除您已支付的服务费作为您提前解除/终止本协议的违约金及补偿58同城由此所遭受的相关损失。
2、您违反法律法规、58同城平台规则及本协议任一条款约定的，58同城有权终止为您提供服务、扣除您尚未消耗完毕的服务费用作为违约金并补偿58同城由此所遭受的相关损失（包括第三方处罚/索赔/争议解决、您已额外享有的增值服务成本等）。同时58同城有权依据法律法规向有关监管机关举报/披露您的违法失信行为。
3、甲方承诺自身需严格遵守《网络安全法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》等法律法规及58同城平台规则（如《58同城隐私政策》等）的要求，对从58同城平台获取的用户信息仅能用于本协议约定的目的，不得未经用户的书面同意将用户的信息非法提供或倒卖给任何第三方。如因此给乙方及用户造成损失的，甲方需承担全部赔偿责任。
4、在甲方无违法违约行为的前提下，如乙方未按照本协议约定为甲方提供企业服务的，甲方有权要求乙方以补投放、相应顺延服务时长、补足等额增值服务等方式之一补偿；如乙方提前解约的，乙方需将甲方尚未消耗完毕的款项（同时享有/赠送的产品服务乙方有权不予折现/退还）退还给甲方。
五、不可抗力
1、本条所称“不可抗力”系指在本协议签署后发生的、本协议签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的的客观事件。鉴于互联网所具有之特殊性质，不可抗力事件包括但不限于下列任何影响网络正常经营之情形：（1）大规模黑客攻击、计算机病毒侵入或发作；（2）计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用；（3）电信部门技术调整导致之重大影响；（4）因政府管制而造成的暂时性关闭等。双方同意并确认，无论因任何原因，一方缺少资金均不属于不可抗力事件。
2、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起10个自然日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起15个自然日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。发生不可抗力的一方在不可抗力影响的范围内免除其相应责任。若任何一方未能依据本条款约定及时将不可抗力的情况通知对方或者未能及时提交相关证明的，应当依照本协议约定承担相应的违约责任，因客观原因不能通知的除外。因一方迟延履行合同义务，在迟延履行期间遭遇不可抗力的，不免除其违约责任。
3、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本协议的履行，除非履行已不可能或者不必要。
4、如果一方由于不可抗力事件无法履行其在本协议项下义务或不可抗力事件持续超过60个自然日，则双方应通过友好协商解决本协议的执行问题。
六、法律适用和争议解决及其他
1、本协议生效后，乙方承诺按照本协议约定向甲方履行本协议项下服务内容，但本协议另有约定的情形除外。若后续因国家政策、法律法规、产品和服务规则的调整等造成乙方无法履行本协议项下服务的，乙方有权提前通知甲方终止本协议而不属违约，自通知发出之日起本协议自动终止，乙方退还甲方尚未消耗完毕的款项（同时享有/赠送的产品服务乙方有权不予折现/退还）。
2、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如法律无相关规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
3、本协议项下服务的所有通知均可通过58同城平台系统通知（包括但不限于公告、站内信）、电子邮件、手机短信等方式进行；该等通知于发送之日即视为已送达收件人。
4、本合同签订地为北京市朝阳区。因本协议产生之争议、纠纷，您需与58同城友好协商解决；协商不成的，应依照中华人民共和国法律予以处理，并以北京市朝阳区人民法院为第一审管辖法院，按照中华人民共和国法律，因级别管辖的规定，北京市朝阳区人民法院无权管辖的，以其上级法院作为第一审管辖法院。
5、本协议为网络电子协议，您勾选同意或点击确认后即生效，具备法律效力。您不得以本协议为电子协议为由，主张本协议无效。
